Política de Tratamiento de Datos Personales

En estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013

Esta política tiene como propósito garantizar la protección, privacidad y manejo adecuado de los datos personales bajo la custodia de nuestra organización, asegurando el respeto de los derechos de los titulares (clientes, proveedores, empleados y usuarios digitales) conforme a la normatividad aplicable en Colombia.

1. Identificación del Responsable (La Empresa)

Razón Social: LLANTAS PUNTO DE SERVICIOS S.A.S.
NIT: 830.062.143-1
Domicilio Principal: CARRERA 68C #72ª 45, Bogotá, Colombia.
Correo Electrónico: maservicios1@gmail.com
Línea de WhatsApp: +57 322 833 5500

2. Principios Rectores Legales

Nuestra recolección y manejo de datos se rige por los siguientes principios estipulados por la ley:

Legalidad, Finalidad y Libertad: Solo recolectamos datos con un fin legítimo, comercial y operativo, y siempre con el consentimiento previo del titular.
Veracidad y Transparencia: La información debe ser veraz y el cliente tiene derecho a conocer qué datos suyos poseemos.
Seguridad y Confidencialidad: Aplicamos medidas técnicas para evitar la adulteración, pérdida o acceso no autorizado a su información.

3. Uso en el Comercio Electrónico (E-commerce)

Al comprar o navegar en llantaspuntodeservicios.com, usted nos autoriza a recolectar datos como Nombre, Cédula, Teléfono y Dirección con los siguientes fines operativos:

Gestión Logística: Compartir su información de contacto estrictamente con las empresas transportadoras aliadas para realizar la entrega de sus llantas.
Facturación y Garantías: Emitir la factura electrónica (reportada a la DIAN) y mantener el registro para hacer efectivas futuras garantías.
Marketing Estratégico: Enviarle confirmaciones de pedido, promociones, recordatorios de mantenimiento y ofertas exclusivas a su WhatsApp o correo electrónico.

🔒 Seguridad Financiera (Cero Riesgo)

LLANTAS PUNTO DE SERVICIOS S.A.S. NO recolecta ni almacena datos sensibles financieros (números de tarjetas de crédito, claves o CVV). Todo el proceso de pago se realiza mediante pasarelas externas certificadas por la Superintendencia Financiera (Ej: Wompi, Addi).

4. Derechos del Titular (Habeas Data)

Como titular de la información, usted tiene derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar su información en nuestras bases de datos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada.
Revocar la autorización y solicitar la supresión de sus datos (darse de baja de nuestra publicidad) en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede escribirnos al correo maservicios1@gmail.com o a nuestra línea oficial de WhatsApp.

5. Uso de Cookies Web

🍪 Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza “Cookies” para mejorar su experiencia de usuario, recordar los artículos en su carrito de compras y realizar campañas de publicidad (Remarketing) en plataformas como Google y Meta (Facebook/Instagram). Puede desactivar las cookies desde su navegador en cualquier momento.

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